افعل: - اجعل الإجابات والتعليمات بسيطة وقصيرة - امنحهم الوقت لمعالجة المعلومات - كن صبورا وإذا لزم الأمر كرر التعليمات - قم بإعادة توجيه المحادثات لتجنب الحجج - استخدم الفكاهة ...